顶端新闻记者 张治中 通讯员 丁品 程涛
为广泛开展社会治安风险防范宣传教育，进一步深化群众对社会治安综合治理、矛盾纠纷预防化解工作的认识与理解，提升公众对综治中心的知晓率、参与度和满意度，让“有矛盾纠纷就到综治中心”的理念深入人心。近日，邓州市古城街道开展以“有矛盾纠纷，到综治中心”为主题的宣传活动。
活动现场，宣传展板前围满了咨询群众，综治中心工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料、提供咨询服务等多种形式，对辖区群众详细介绍综治中心的功能定位、服务内容以及工作流程。宣传展板上，一个个生动的矛盾纠纷化解案例吸引了众多群众驻足观看，咨询台前，工作人员耐心倾听前来咨询的群众遇到的矛盾纠纷，并给予相应解答，强调依法调解的优势，呼吁居民遇事“找法不找茬”。
为增强宣传效果，工作人员化身“政策讲解员”，结合日常矛盾纠纷案例，细致解读综治中心“一站式”化解矛盾的服务流程，把专业术语转化为辖区群众听得懂、能理解、善运用的“家常话”，让群众明白遇事找谁、如何解决。“原来不用打官司就能在家门口解决问题”居民刘阿姨感慨到。同时工作人员还积极宣传与群众生活密切相关的反电诈知识，提高辖区群众防诈反诈的意识和能力。
此次集中宣传活动，共发放各类宣传资料300余份，现场解答群众咨询100余人次，用实实在在的服务拉近了与群众的距离，增强了辖区群众遇事找法、办事依法的意识。下一步，古城街道将以此次宣传活动为契机，持续深化综治中心规范化建设工作，共同打造平安、和谐、幸福的美好环境。
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