近日，记者从贵阳市交委获悉，首批80余名通过“司导一体化”专项培训的驾驶员获得“司导人员合格证”，标志着贵阳市“小车小团”旅游服务正式迈入“司机+向导”专业化服务新阶段。此项创新举措旨在贯彻落实“小车小团”服务品牌的部署，通过提升从业人员综合素质推动交旅深度融合。
本次专项培训由省文旅厅、省交通厅联合主办，重点围绕旅游行程设计、服务礼仪规范、景区文化讲解、突发事件处置等核心技能开展系统教学。参训驾驶员在接受包括安全应急演练、地方美食文化解读等实操训练后，全面提升了综合服务能力，为游客提供“驾乘+导览”一体化优质服务奠定基础。
据了解，“小车小团”产品是贵州继整合航空和旅游，推出“支支串飞”航旅融合产品后，继续加快布局中高端旅游出行产业的又一全新的尝试。因其个性化、品质化和定制化的特点，正逐渐成为旅游市场的新宠。山东游客华小燕点赞“小车小团”：“服务高端，不用等车排队，还可以把包和鞋放在车上，带个手机进景区，轻松省事，带娃不累。”在马蜂窝创始人、CEO陈罡看来，新时代下交旅融合是市场赋予的新机遇，“小车小团”作为一种新兴的旅游方式，以其自由、便捷、舒适的优势，满足了游客对高品质旅游体验的追求。
这种模式在已经成型的路线中包含了很多定制化和深入当地文化的体验，让游客实现深度游玩。如贵州部分民族村寨有着非常丰富的民族文化和旅游资源，但因地理交通条件限制，大巴车一般难以到达，而通过“小车小团”就可以实现深入体验。与此同时，我省文旅部门与交通部门将进一步深化合作，聚焦“快旅慢游”目标，推动“小车小团”等交旅融合新业态落细、落小、落实，努力提升贵州旅游品牌价值、推动旅游产业高质量发展。
贵州日报天眼新闻记者 刘力维
编辑 姚梅
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