近日，中国国家铁路集团有限公司发布的消息，7月1日至8月31日，为期62天的2025年全国铁路暑期运输启动。全国铁路预计发送旅客9.53亿人次，同比增长5.8%，日均发送旅客1537万人次。这一串串炙热的数字如夏日的热浪，扑面袭来，以“平安出行”，“高效运行”“温馨服务”奏响燃情“暑运”交响曲。
夏日炎炎，暑运来袭，以“平安出行”筑牢铁路防线。暑假，是学生往返、探亲访友、阖家远游，憧憬着诗和远方的繁忙时节。一场“说走就走”的旅行，聚集了庞大的客流。高铁作为人们出行的主要的交通工具，承载着巨大的压力，铁路系统的每一个神经末梢都是一场巨大的“赶考”。亲子游、研学游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列，打造高品质的旅行生活。然而，炎炎夏日，高温和强降雨等自然灾害席卷各地。铁路部门积极应对极端天气的挑战，确保高铁平稳有序运转，让每一位乘客愉快出行、平安抵达，用实际行动交出一份“人民城市为人民”的满意“答卷”。
智慧铁路，科技引领，以“高效运行”增进民生福祉。暑运期间，高铁实施暑期临客列车运行图，增开临时旅客列车402列，全国铁路日均计划安排开行旅客列车11500列，同比增长5.5%。高铁利用先进的列车控制系统、智能调度系统以及安全监测系统，利用大数据分析来预测客流高峰，精准预报天气，合理调配运力，有效地提升了暑运的安全性和高效率。从智能调度系统的精准指挥，到高铁列车的飞驰电掣，再到车站服务的细致入微，环环相扣，共同织就了“暑运”高效运行的“流动中国”靓丽风景线。承载着旅客的期盼，满满的幸福感，连接着区域经济与文化交流的繁荣景象，激发中国经济“风驰电掣”的澎湃动能，摹绘华夏大地“天下一家”绚丽光彩。
热情周到，旅游升温，以“温馨服务”提升旅客体验。“小车厢”，“大世界”，“流动中国”尽显温情。强化服务思想，天气无情人间有爱，连续的酷热和暴雨，铁路服务的温情从未减弱。优化购票流程、增设临时售票窗口、优化候车环境、提供重点旅客预约服务、增设母婴候车区、老人服务点，满足旅客基本需求。互联网订餐，美在口感和热度；宠物托运，暖在便捷和细致……铁路部门还不断挖掘服务潜力，以满足旅客的个性化需求。这些贴心举措显著提升了“暑运”的乘车体验，让出行从走得掉转变成走得好，增强了民众的出行意愿，从而激活中国经济“一池春水”。
（来源：中国网 作者：席忠翔）
